Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web [www.tempus.cl] (en adelante, el “Sitio”) y los servicios que ofrecemos.
1. Cumplimiento Normativo
Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativas aplicables en la República de Chile.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar dos tipos de información:
Información Personal que Usted Proporciona:
Datos de Contacto: Nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono y empresa, cuando usted completa voluntariamente nuestros formularios de contacto para solicitar una reunión o descargar informes.
Datos de “Conozca a su Cliente” (KYC): Para clientes que acceden a nuestros servicios, recopilaremos la información necesaria para cumplir con las regulaciones financieras, la cual será tratada bajo los más estrictos estándares de confidencialidad y seguridad, conforme a nuestros contratos de servicio.
Información No Personal (Recopilación Automática):
Datos de Navegación: Información anónima sobre su visita al Sitio, como tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita. Esta información se utiliza únicamente para análisis estadístico y mejora del Sitio.
3. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
Proveer Nuestros Servicios: Para contactarlo en respuesta a sus solicitudes de reunión o información sobre Wealth Management, Corporate Finance o Institutional Client.
Comunicación: Para enviarle información relevante, como informes de mercado, perspectivas de nuestros expertos o invitaciones a eventos, siempre que haya manifestado su interés o consentimiento.
Mejora del Sitio Web: Para analizar cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio y así mejorar su funcionalidad, contenido y experiencia de usuario.
Cumplimiento Legal: Para cumplir con nuestras obligaciones legales, regulatorias y de cumplimiento financiero.
4. No Divulgación a Terceros
Tempus no venderá, alquilará ni compartirá su información personal con terceros con fines de marketing.
Solo compartiremos su información en las siguientes circunstancias limitadas:
Proveedores de Servicios: Con empresas que prestan servicios en nuestro nombre (ej. plataformas de software de gestión, custodia de datos), quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de su información y a usarla solo para los fines para los que fueron contratados.
Obligación Legal: Si somos requeridos por ley, una orden judicial o una autoridad regulatoria (como la Comisión para el Mercado Financiero – CMF) para divulgar cierta información.
5. Seguridad de sus Datos
Implementamos medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas de alto estándar para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro personal está capacitado en la importancia de la confidencialidad y la privacidad de los datos del cliente.
6. Sus Derechos (Derechos ARCO)
De acuerdo con la Ley N° 19.628, usted tiene derecho a:
Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
Rectificar su información si es inexacta o incompleta.
Cancelar (eliminar) sus datos cuando su almacenamiento carezca de fundamento legal.
Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través del correo electrónico [[email protected]] o la dirección postal indicada en nuestra sección de Contacto.
7. Uso de Cookies
Nuestro Sitio puede utilizar cookies (pequeños archivos de texto almacenados en su navegador) para mejorar la experiencia de navegación. Estas cookies son principalmente funcionales y analíticas. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se está enviando una cookie.
8. Enlaces a Terceros
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9. Cambios a esta Política
Tempus se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.